医療業界においては、チームワークが大切です。ミーティングで意思統一や課題解決などを通じ、チーム力を強化していく必要があります。歯科医院でも同様です。ミーティングを実施している歯科医院は、経営面について創意工夫をされている…

こんなやり取りが続き、本題に入る前に時間がかかってしまい、ミーティングの出だしでつまづいた経験はありませんか？せっかく皆さんがスケジュールを調整して作り上げた貴重な時間です。「時間が押してしまい、予定していた内容を話合え…

ミーティングを実施していない理由を聞くと、このような話がよくあります。今回は「時間が取れないのでミーティングが実施できない」という問題に注目しました。そのような場合、まずはあらかじめミーティングの予定を立てることから始め…

ミーティングをやっても、誰からも意見が出ず、シーンとした状態が続き、気まずくなって院長がアレコレと話をして最後には勝手に決めてしまう・・・。 そんな、お通夜状態のミーティングになってませんか？ １．私が体験したミーティン…

私どもが医院に伺って、院長とスタッフ、それぞれにヒアリングすると、こういった意識や視点のズレが起こっていることがよくあります。 １．ズレが起こる原因 理由は簡単です。 それは見えている、「視座と範囲」が違うからです。 院…

先日、セミナー参加者から上記の質問をいただきました。 ヒトは新しいことや慣れないことに取り組むときにストレス・抵抗を感じます。 スタッフが積極的にミーティングに参加するようになるためには、自発的に取り組むようになること、…

いっつも中途半端に終わるなぁ・・・ せっかく時間をとって、ミーティングをやっても、スタッフから意見がでない、何も決まらない、で時間がきてしまい、 グダグダになって終わってしまうことはありませんか？ 何度やっても、いつも同…

ミーティングではあらかじめルールを決めておくことをお勧めします。 参加者は、立場や経験、性格など大きく違います。例えば、入社2年目の控えめな性格の人は発言しづらく、ただ参加するということになりがちです。一方、リーダークラ…

人々が会議＝ミーティングに費やす時間はどのくらいでしょうか？ 週1回1時間、5人で実施の場合 1時間×52週×5人＝260時間/年となります。1ヶ月160時間/人とすると、約1.6人分の人件費が発生します。20年間継続し…